为迎接即将到来的全国高考和成都中考，给广大考生及家长创造良好的考试环境，提供方便快捷的出行体验和优质服务，成都轨道集团坚持“秉持真诚、服务大众”的理念，全心服务高考期间考生及家长备考及出行需求，制定了一系列便民服务和降噪措施，全力“备战”高、中考。

地铁全线车站开通考生“绿色通道”

成都地铁全线网136座车站将在安检处、票亭处开通高、中考“绿色通道”，考生及家长可凭准考证优先购票、安检进站，涉及考生的乘客事务将优先处理。如有考生忘带现金及票卡，凭准考证可由绿色通道免费快速进站乘车。

结合高、中考考点设置情况，成都地铁分别在25座高考考点车站、28座中考考点车站配备了医药箱、便民文具袋等物品，将免费提供给有需要的考生。考虑到夏季炎热，上述考点车站还为考生及家长准备了扇子、薄荷矿泉水等防暑降温物品。此外，高考期间在2号线龙平路站外，中考期间在2号线百草路站外将设置家长“休息区”，摆放大型遮阳伞、凳子，为考生家长提供休息场地。

加强客运组织，提供预约考生接送服务

为全力确保考生顺利出行及安全抵达，成都地铁根据车站周边考点情况，提前做好客运组织准备，增派人员加强客流引导，确保为考生提供清晰、准确的指引。各部门将加强联控，民警、车站工作人员、安检员、保安、维保人员、服务热线各司其职，同时加强对各项设备的巡查力度和保驾力度，避免因设备故障影响考生赴考。如有需要帮助的考生可提前拨打服务热线（028-61638000）或直接至车站预约考生接送服务，车站员工将提前做好接送准备，全程护送考生乘车。此外，考生可通过成都地铁官方APP查询地铁出行路线、车站设施指引、换乘引导等信息，提前做好出行准备。

高中考期间禁止考场周边噪声作业，中心城区夜间停工

记者了解到，为保证广大考生有一个安静的环境，成都轨道集团落实上级部门要求，加强高中考期间施工管理，采取了一系列措施降低高中考期间地铁建设施工噪音。

高考（6月7、8日）、中考（6月13、14日）期间，考场周边的地铁建设施工现场将全天24小时禁止进行混凝土浇筑和钻机、装载机、电锯、切割机等易产生噪声的施工作业。此外，从6月1日至14日，中心城区（成都天府新区、成都高新区、锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区）范围内所有地铁建设工地以及其他区市县考点附近的地铁建设工地，禁止在每日夜间（22：00时至次日6：00时）进行施工作业。

此外，轨道集团与各参建单位提前谋划，备战“两考”期间施工噪音管理工作，做好施工组织计划，合理安排施工工序，禁止施工时限段作业，确保高、中考期间禁噪工作的落实，并从“细节”着眼、“小处”着力，尽最大力度减少噪音：一是强化技术措施，例如钢筋、钢管碗扣等材料下放时垫设麻袋片，施工现场尽量选用低噪声或备有消声降噪设备的施工机械；二是细化作业人员交底，模板、脚手架支设、拆除、搬运时必须轻拿轻放，上下左右有人传递；钢模板、钢管加固修理时，禁止用大锤敲打；混凝土作业、钢支撑架设机械作业、出土车辆尽量减少加油门次数，减少噪音来源等。

高中考期间，成都轨道集团将加强现场巡查频次和力度，成立夜间施工巡查组,落实夜间值班与巡查制度，及时制止违规施工行为，并通过建设工地施工扰民24小时投诉电话(61639000)，及时、妥善处置施工扰民投诉。对“两考”期间禁噪工作落实不到位、违规施工的建筑工地严格处理，确保工地禁噪工作落到实处。