开学前两天，学校杨主任把一封“辞干信”从门缝里塞进了我的办公室。而随着这封信的打开，我逐渐意识到，管理面对的不是“抽象的人”，而是每一个“具体的人”，更应因人而异。张德兰（左三）和孩子们一起阅读。

“我对语文学科爱不起来”

我并没有料到，杨主任会“辞干”，因为她在现在的岗位上表现得很优秀。

杨主任现在是我所在学校的课程研发中心主任。两年多来，学校的课程开发从无到有，从有到优，仅杨主任一人就开发了20多门社团课程。每一门课程的实施纲要、管理细则、课程评价等，杨主任都做得井然有序，实在是一个善于弹奏“课程变奏曲”的高手。在她的负责下，学校“与世界一起奔跑”的理念落了地。

但她在信中诉说的理由，着实将了我一军。

在信中，杨主任写道：“校长，我本是一名初中英语教师，调入新建的恒大小学以后，我服从工作需要，改教了语文学科。两年了，我始终对语文学科爱不起来，每一天都在为语文备课而筋疲力尽，找不到任何的成就感。强烈的恐慌感让我整日处在焦虑之中，夜不能寐，痛苦无比。”

“今年学校新增了班级，我心中窃喜，原本以为可以改教我心爱的英语学科。可是，学校安排新来的小青老师教英语，让我再坚守一年，我崩溃了。”

“校长，我实在没办法将语文学科和课程管理平衡好，所以，只能辞掉中层干部这一职务……”

“辞干信”在学校领导班子中传开了。

副校长找到杨主任，谈不通。我找杨主任聊，感受得到她对课程管理的难舍，但是她没有松口。

班子成员开会讨论这件事，副校长们说，那就尊重杨主任的想法，另外找中层干部把课程这一块捡起来。

我没发表意见，而是在琢磨：为什么让新调入的小青老师教英语，而让杨主任继续坚守教语文呢？如果让杨主任教英语，那就得让新来的小青老师改教一年级语文。小青老师是一名非常优秀的小学英语学科教师，曾经在湖北省英语优质课比赛中获得过一等奖。而杨主任是一名优秀的初三英语把关教师，她改教小学英语，还得有一个适应过程。照理说，这种安排应该是对的，可真的对吗？

巧开“晾晒会”解心结

经过深思熟虑，我向班子提出举办一次英语教师择岗意愿“晾晒会”的要求，倾听小青老师、杨主任和另一位老师小梅老师三人的心声。话音刚落，马上有副校长反对，表示已经宣布的事，如果再临时调整，那会“坏了规矩”。但思想碰撞后，“晾晒会”还是如期举行了。

杨主任精心做了课件，工作十几年来获得的英语教学优质课竞赛证书以及各种荣誉，一一列出，她详细阐述了自己教英语的几大优势。我们这才得知，原来杨主任在之前任教的九年一贯制学校里，先是教小学英语，后因成绩突出，被提拔到初中教英语，教学成绩优异，就留在初三年级担任把关教师。她强调她知道小学英语要为初中英语打什么样的基础，做什么样的准备。

小青老师则表示，她是一名年轻教师，她喜欢英语学科，也喜欢语文学科，她很想尝试小学低年级语文的教学。小梅老师则表示服从学校安排。

“晾晒会”，让我们对三位英语教师的学科业绩及教学意愿有了更深刻的了解。学校领导班子一致决定，让杨主任改教回英语；小青老师教一年级语文；小梅老师调整到教导处。此后，杨主任没再提辞干一事，风风火火地组织孩子们进行社团选课开课。

半年过去了，学生和家长对杨主任的英语教学赞不绝口，学校的29门课程她也管理得更加得心应手，她还带领青年教师启动了“爱襄阳”统整课程。小青老师整天和一年级的孩子们黏在一起，期末统考，他们班语文得了年级第一名。小梅老师则迅速熟悉了教导处的繁杂工作流程，整天忙得乐呵呵。

管理“助燃”教师内驱力

这次的“辞干风波”终于平息了，但我的脑海却不能平静，思绪翻涌。

作为管理者，要学会与问题和平共处。管理者需有领导力，领导力就是发动集体智慧，解决难题。而这些难题，往往是“相对复杂，需要发挥创造性”去解决的问题。

在移动互联网时代，80后、90后教师有更多的机会释放自己的独特性和差异性，与管理者的价值理念发生冲突不可避免。作为学校管理者，应该运用管理智慧，学会坦然应对这种“冲突”，进而提升自己的领导力。

杨主任“辞干”这件事，如果在过去，我可能会选择维护管理者的权威，满足她的“辞干”愿望。但曾经阅读过的一本书《驱动力》却让我有了新思路。作者丹尼尔·平克在书中提出并验证了一个有力的观点：完成一件事情本身的成就感，是人类与生俱来的驱动力，即内驱力。当人们面对的工作任务相对复杂，需要发挥创造性的时候，在内驱力驱动下的人们会产生更佳的绩效。杨主任是一个有着强烈发展愿望的教师，英语教学便是她的内驱力所在，我应该做的便是“助燃”它。

“胡萝卜加大棒”的奖惩驱动效益是边际递减的，管理者应更多关注教师作为“具体的人”的内在世界，注重激活教师的内驱力。在这种关注下，教师内心深处的懈怠会渐渐休眠，而激情也会渐渐苏醒。

（作者张德兰 系湖北省襄阳市恒大名都小学校长）