家住武昌的邓女士带女儿乘地铁，没想到一句玩笑话“不要靠我那么近”，竟把8岁的女儿弄丢了。在她报警后焦急万分地四处寻找女儿时，突然接到陌生人打来的电话，打电话的是轨道交通7号线瑞安街警务室的民警，民警告诉她女儿在警务室。

轨道警方通报，9月12日20时20分许，武汉轨道交通7号线二警区民警刘谦带领辅警凌龙在瑞安街站厅巡逻时发现一名小女孩在客服中心旁哭泣，询问后得知小女孩从香港路站乘7号线时与家人走散，没有票无法出站。

民警将小女孩领到警务室后，一边安抚小女孩，一边耐心询问小女孩的具体情况。了解到女孩姓聂，8岁，当晚7时许和妈妈一起从二七路站乘地铁准备前往南湖看望奶奶，在香港路换乘时，妈妈和小聂说不要靠得太近，小聂便信以为真了。赌气之下，小聂停留了一会儿，看到一个衣着打扮和妈妈十分相似的女士便远远地跟着，随着其上了同列车的不同车厢。路上，小聂边生气边慢慢向“妈妈”靠近。列车快到瑞安街时，小聂发现该女士不是自己妈妈，便下车到站厅哭了起来，这时候遇到巡逻民警。

20时30分许，警务室值班民警史铁军、任昊为女孩买来零食，并安慰她一定能帮助她找到妈妈，小聂情绪缓和后，民警询问小女孩是否知道爸爸妈妈的电话，小女孩说出妈妈邓女士的电话，民警立即与邓女士取得联系。邓女士接到电话时正在香港路警务室看监控，惊讶道：“女儿不见了，急得我没办法，都快吓死我了，谢谢你们！”

原来，邓女士乘车时一直被女儿拉着胳膊，在香港路换乘时和女儿开玩笑说：“不要挨我这么近！”不一会回头看时，邓女士发现女儿不见了，便立即报了警。

20时40分许，聂先生接到妻子邓女士的电话后，立即赶到瑞安街警务室接女儿，一个劲地感谢民警、辅警的帮助。